Фонд социального страхования давно планировал упростить процесс получения льгот и пособий для граждан с определенной жизненной ситуацией. С этой целью было разработано мобильное приложение «Социальный навигатор». Благодаря этому сервису граждане могут оперативно узнавать о перечне всех льгот, о социальных услугах и организациях, которые их оказывают. «Социальный навигатор» позволяет узнать, какие выплаты положены мамам и беременным женщинам, как правильно оформляется больничный лист и где получить технические средства реабилитации.

Во время неблагоприятной эпидемиологической ситуации нужно ограничить контакт с окружающими. «Социальный навигатор» дает возможность получить помощь, не выходя из дома. Установив приложение на смартфон, пользователь получает доступ к следующим функциям:
‣ может узнать информацию о деятельности Фонда;
‣ посмотреть перечень документов, необходимых для оформления пособий и льгот;
‣ на калькуляторе рассчитать размер различных пособий;
‣ узнать расположение ближайших отделений Фонда, посмотреть их график работы;
‣ отслеживать статус своего заявления на получение социальных услуг;
‣ отправить заявку в Фонд.

«Социальный навигатор» — бесплатное приложение, не занимает много памяти. Пользователи отмечают понятный интерфейс, в котором просто ориентироваться. Этот сервис дает возможность узнать достоверную информацию, не посещая лично отделение Фонда социального страхования.